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便民措施

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综合服务中心服务内容
1.实行首问负责制,解答客户咨询及协助客户解决问题。
2.免费为客户提供轮椅、平车、针线盒、老花镜、纸、笔、雨伞、一次性水杯等便民服务。
3.提供客服咨询、电话咨询、特殊患者就诊协助、送患者出院(购物车帮助患者放行李及物品)、医保咨询、病历复印、出生证明办理、失物招领等服务。
4.提供导医、导诊服务,及时、主动、热情、正确引导患者就医。
5.协助客户完成办卡、自动充值、缴费、查询、打印结果等自助服务。

“小桥帮忙”服务热线:0371-63679909   15515888100